FAQ

Vous recherchez une information ? Les questions les plus fréquemment posées sont recensées ici.

Délai de réalisation

Toutres nos créations et tout ce que vous commandez sur le site internet est réalisé à la commande. Le délai de réalisation de chaque commande se fait sous 14 jours. Si vous avez besoin de votre commande plus rapidement, n’hésitez pas à nous écrire, nous vous dirons ce qui est possible de faire. 

Frais de livraison

Chez Mamies Brodeuses nous appliquons la politique des frais de ports fixes. Peu importe ce que vous commander, vous serez facturés 6,50€ de frais de port. 

Transporteur et numéro de suivi

Dès l’envoi de votre commande, vous recevrez un mail avec le numéro de suivi de ce dernier. Nous ne fonctionnons pour le moment qu’avec la Poste. Nous verrons si l’avenir de Mamies Brodeuses nous permettra de travailler avec d’autres transporteurs. 

Pourquoi il n'y a pas de soldes chez Mamies Brodeuses?

Chez Mamies Brodeuses nous avons à coeur de vous faire payer le prix juste c’est pourquoi nous ne pouvons nous permettre de vous proposez des soldes. Vous retrouvez toutes les explications de notre tarification sur notre page A propos. 

Si vous n’avez pas trouvé votre réponse,
Écrivez-nous!

N’hésitez pas à nous contacter

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